近年、YouTubeの普及により家選びの基準が大きく変化しています。お客様自身で情報を収集・学ぶ人が増え、発信者の信頼性が重要視されるようになりました。「後悔しない家づくり」系のコンテンツが特に人気で、再生回数が多い工務店ほど集客が順調な傾向があります。ただし、工務店は地域限定で活動するため、エリアに特化した戦略が求められます。工務店の社長自身がYouTubeを視聴し、お客様のニーズを深く理解することが有効です。また、自社の魅力を発信する際には、人気YouTuberのノウハウを活用したり、ルームツアーなど質の高いコンテンツを提供することが成功の鍵となります。ただし、YouTubeにはコストがかかるため、覚悟を持って取り組む必要があります。
そこで本記事では、工務店がYouTubeを導入した方が良い理由やメリットを詳しく解説します。
工務店の集客について悩んでいる人は、ぜひ最後までご覧ください。
この記事でわかること
- 工務店がYouTubeを導入した方が良い理由
- 工務店がYouTubeを導入するメリット
- 工務店がYouTubeを導入する際に気をつけること
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工務店がYouTubeを導入した方が良い3つの理由
工務店がYouTubeを導入した方が良い理由は、以下の3つです。
- 情報収集に動画が使われるようになっている
- 視覚的に情報を伝えられる
- 工務店を利用するメイン顧客はYouTube世代である
なぜ工務店はYouTubeを導入した方が良いのか、詳しく見ていきましょう。
情報収集に動画が使われるようになっている
近年、情報収集に動画が使われるようになってきました。
さらに、お客様自身で勉強する人も増えており、動画の重要性が高まっています。
その結果、文章のみのPRでは効果的な集客が難しくなっているのが現状です。
また、情報収集に動画が使われることが一般的になるにつれて、YouTubeの存在感が大きくなっています。
YouTubeの普及で文章だけではなく動画を見られるようになり、お客様の家選びの基準も変わってきました。
工務店が集客をする上で、YouTubeは欠かせないものになりつつあります。
視覚的に情報を伝えられる
YouTubeを導入すれば、視覚的に情報を伝えられます。
文章や写真が悪いわけではありませんが、文章よりも写真、写真よりも動画の方が多くの情報をお客様に届けられます。
画像は文字の7倍、動画は文字の5,000倍の情報を伝えられるといわれているので、YouTubeを活用しないのはもったいないといえるでしょう。
情報を伝えるための手間を大きく減らしたいのであれば、YouTubeの導入を検討するのがおすすめです。
工務店を利用するメイン顧客はYouTube世代である
工務店を利用するメイン顧客は、YouTube世代です。
たとえば、30歳前後の世代は日常的にYouTubeを視聴しており、動画で情報収集することに抵抗がありません。
実際、再生回数が伸びている工務店の集客がうまくいっているのは事実です。
メイン顧客にアプローチしたいなら、YouTubeの活用を検討すべきといえるでしょう。
2025年度以降の対策を知りたい場合は、以下の記事も併せてご確認ください。
【工務店のマーケティング戦略】2025年度以降に向けての対策とは？
工務店がYouTubeを導入するメリット5選
工務店がYouTubeを導入するメリットは、大きく5つあります。
- 幅広いユーザーへ工務店をPRできる
- 売上アップを狙える
- 集客・営業の負担を減らせる
- 競合他社と差別化できる
- 信頼関係を構築できる
それぞれの詳細を確認しましょう。
幅広いユーザーへ工務店をPRできる
YouTubeを利用している人の数はさまざまなSNSの中でもトップクラスであるため、幅広いユーザーへ工務店をPRできます。
さらに、気軽に見れるのでまだ自社への関心が低いユーザーにもアプローチでき、将来の見込み客の獲得も期待できるでしょう。
ただし、YouTubeで全国のお客様にアプローチしても、工務店はエリアが決まっているので、その地域でしか家を建てられない点には注意が必要です。
また、より幅広いユーザーへのPRを考えている場合は、以下の記事もチェックしておきましょう。
工務店が押さえておくべきSNS3選！SNSを活用して集客アップを目指す方法はこれ！
売上アップを狙える
YouTubeは、売り上げアップを狙えるのが魅力です。
YouTubeは視覚や聴覚に同時に情報を届けられるためよりリアルな体験を提供可能で、訴求力が強く、購買につなげられます。
また、YouTubeは画像や間取り図では伝えきれない、奥行きや立体的なイメージといったことも伝えられます。
結果、お客様は商品に対してのイメージがしやすくなり、売り上げアップにつながるでしょう。
集客・営業の負担を減らせる
YouTubeで動画を公開している間は時間、場所など関係なく常にお客様へPRし続けていることになります。
さらに、YouTubeにはレコメンド機能があり、住宅動画を多く見ている人に対して関連動画としておすすめしてくれる可能性があります。
YouTubeは24時間365日、常に働き続けてくれる営業マンといっても良いでしょう。
結果、導入すれば、集客や営業の負担を減らせる可能性があります。
競合他社と差別化できる
YouTubeを活用して多くの人に認知されるようになれば、競合他社との差別化につながります。
YouTubeが軌道に乗り、差別化がうまくいけば、工務店の独自性をより強調できるようになるでしょう。
工務店にとって、差別化戦略は非常に重要です。
YouTubeを活用して、差別化を図ってみてください。
また、工務店の差別化戦略の詳細は、以下の記事でも解説しています。
工務店が行うべき差別化戦略とは？成功事例と差別化ポイントを解説！
信頼関係を構築できる
お客様と信頼関係を構築できるのも、YouTubeの魅力です。
自社の専門的な知識やスキルを話したり、働いているスタッフが出演したりすることで、お客様の信頼は大きく増すでしょう。
YouTubeは、お客様の安心感を得ることにつながります。
結果、信用できる工務店としての地位を確立できるでしょう。
また、信頼関係を構築できる別の方法として、Instagramがあります。
興味のある人は、以下の記事も併せて読んでみてください。
工務店のInstagram運用とは？成功するための具体的なステップと実例を解説！
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目次
・こんなお悩みはありませんか？
・Instagramの活用法がわからない
・HPからの集客が減った
・見学会・住宅展示場への来場が減った
・資料を送付しても面談まで行きつかない
・土日に打ち合わせが重なってしまう
工務店がYouTubeを導入する際に気をつけたいこと
工務店がYouTubeを導入する際に気をつけたいことは、以下の3つです。
- 動画制作には時間がかかる
- 完成を目的にしない
- 自分でもリサーチする
気をつけたいことを知らないままYouTubeを始めると、うまくいかず後悔する可能性があります。
事前に把握しておきましょう。
動画制作には時間がかかる
動画制作には、時間がかかります。
たとえば、企画立案や撮影、動画編集などさまざまな作業を行う必要があり、簡単にできるものではありません。
さらに、撮影機材や動画編集用のパソコン、編集ソフトなど用意するためにはコストもかかります。
YouTubeで動画を公開するためには時間と費用がかかるので、その覚悟の上で取り組むべきでしょう。
完成を目的にしない
YouTubeは、動画を完成させたら終わりではありません。
動画を完成させることが目的になってしまうと、本来の目的である集客効果を高めるという部分まで意識が回らなくなるケースもあります。
YouTubeはあくまでも集客するための手段です。
完成することが目的にならないように注意しましょう。
自分でもリサーチする
YouTubeを導入する際は、自分でもリサーチしてください。
たとえば、工務店の社長もYouTubeを見れば、そのエリアに「このような工務店があったらいいのに」とお客様目線で考えられるようになります。
つまり、自分でもリサーチすることでお客様の興味や関心を深く知れます。
また、人気YouTuberから学びを得ることで、自社の強みなどを効率よくPRできるようになるでしょう。
工務店のYouTube活用事例3選
工務店のYouTube活用事例を3つ紹介します。
- ルームツアー
- お役立ち情報
- 施工事例
それぞれの詳細を確認しましょう。
ルームツアー
YouTubeを活用したルームツアーは、非常に効果的です。
ルームツアーをすることで、お客様がより具体的にイメージできるようになり、購買につながります。
見せられる物件があれば、ルームツアーはやった方が良いでしょう。
ただし、数をこなせば良いわけではなく質で勝負する必要があります。
1個1個の動画の質が低いと、訴求力が下がり、集客につながりません。
また、ルームツアーのコンテンツを作る場合は、人気YouTuberを起用するのも手段として有効です。
誰が発信しているかで効果が変わってくるので、必要に応じて人気YouTuberの起用も検討してみましょう。
お役立ち情報
お役立ち情報は、潜在的なお客様が求める情報に直接応えるものが多いため、お客様を獲得するのに効果的です。
特に、後悔しない家づくり系コンテンツは非常に有益です。
また、お役立ち情報に加えて自社の強みやアピールポイントを織り交ぜられると、より効果を発揮するでしょう。
ただし、工務店目線の発信ではなく、あくまでも視聴者の疑問に答える動画を作ることが重要です。
施工事例
お客様のイメージをより膨らませるために、施工事例の公開も有効です。
たとえば、ビフォー、アフターを動画で公開すれば、写真や文章だけのコンテンツよりもお客様に正しく情報を伝えられます。
お客様自身もこの工務店に頼めばこのように変わるのだと理解しやすくなるため、非常に有益なコンテンツとなるでしょう。
施工事例は、動画と非常に相性が良いのでおすすめです。
まとめ｜工務店の集客力アップはMakeHouseにご相談ください！
YouTubeの活用は、工務店の集客力アップに大きく貢献するでしょう。
工務店を利用するメイン顧客はYouTube世代であり、うまく活用できればメイン顧客へ幅広くリーチできるのでおすすめです。
ただし、動画制作には時間やコストがかかったり、完成が目的になったりすることがあり、注意しなければなりません。
また、自分でもリサーチする必要があり、始めるにはややハードルが高いと感じる工務店もあるでしょう。
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目次
・こんなお悩みはありませんか？
・商品の魅力で集客する
・お客様のトレンドに合わせた集客
・ターゲットを絞った集客
・お客様が知りたいことに応えるLP
・オンラインで手軽に面談
・Instagramで効果的な情報発信
・見学会のオンライン化
・無駄な広告をやめてコストの有効活用を