営業ノウハウ– category –
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営業ノウハウ
既存顧客へのアプローチが住宅営業・集客に役立つ!工務店はアフターフォローに重点を!
工務店において売上を伸ばし、業績を安定させることは大事なポイントです。 そこで、さまざまなマーケティング手法を利用し、見込み客を安定的に獲得する仕組み作りを行うのは重要なことと言えるでしょう。 しかし、既に家を建てたお客様や、リフォームし... -
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第10回事業再構築補助金は大幅な変更あり!変更点とそのポイントを解説します!
令和4年12月2日に令和4年度第2次補正予算が成立したことを受けて、令和5年度も引き続き事業再構築補助金の継続が決定しました。 今回、公表された制度概要によると、今までの制度とは異なり、大幅な変更があることが明らかになりました。 本コラムでは、第... -
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工務店に寄せられるクレームの4つの原因とは?未然に防ぐ対策をご紹介
住宅会社はクレーム産業と言われるほど、クレームが起きやすい職種です。 ちょっとしたお客様との認識の齟齬やイメージの違いにより、トラブルが発生し、クレームに繋がる可能性があります。 そのため、工務店ではクレームが発生しないような対応と、クレ... -
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工務店の人手不足の原因は何?対処法はあるの?その疑問にお答えします!
工務店が直面している問題で、最も深刻なものは人手不足ではないでしょうか。 現在、日本では労働人口の減少が問題となっており、特に建築業界は若者から敬遠される傾向にあり、現場で働く職人の高齢化が顕著になっています。 本記事では、工務店が直面す... -
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【付加価値が決め手】工務店が売上高を伸ばすための3つのポイントとは?
原材料費高騰やウッドショックなど、利益を安定して出しにくいのが今の時代の特徴です。 その中で売上高を首尾よく高めることが、好循環経営を維持する必須条件となります。 そこで売上高の向上についての重要性や理由について解説し、最後に具体的な売上... -
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工務店の多角化経営はすべきか?|今後の住宅業界の課題と経営を考える際のポイントを解説
工務店経営をする中で安定的な売上が見込めず、悩まれている方も多くいるのではないでしょうか。 本記事では、住宅業界の現状の課題をお伝えしながら、多角化経営をする際のポイントについて説明をしていきます。 今後の事業の方向性をお考えの方はぜひ参... -
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【工務店トラブルなぜ起きる?】お客様に満足いただくための工務店がとるべき行動とは
住宅業界はクレーム産業と呼ばれることが多い業種です。 特に、注文住宅ではお客様と工務店で「言った言わない」「施工トラブル」などになることは多いかと思います。契約から完成までの期間が長く、携わる人が多いことで、正確な情報が行き届かないことが... -
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【小さな工務店がとるべき集客戦略】年間10棟を安定して受注する工務店となるためには?工務店タイプ別の営業戦略についても解説
「コロナ禍以来、営業や広告戦略に注力しているが、なかなか着工件数が増えない・・・」 「途中から急に契約件数が伸びなくなった。品質は落としていないのに、何か理由があるのだろうか?」 このように悩まれている社長さん、営業担当者さんはコロナ禍以... -
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【30〜50棟の工務店の次なる目標】100棟ビルダーを目指すために必要なこと|3つのポイントに分けて解説します!
現在30〜50棟の実績がある工務店にとって、次の目標は「100棟ビルダー」というところが多いかと思います。 100棟ビルダーになるためには、受注を多く取ることに注力するだけでなく、社内体制や社員数、業務効率化などの構築を進めていかなければなりません...