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集客にコストをかけているにもかかわらず契約に結びつかない、営業担当者によって受注率に差が出てしまう、競合との比較で選ばれずに終わってしまう——契約率に関するお悩みを抱えている工務店経営者様は少なくありません。
こうした課題の背景には、営業プロセスが個人の経験や勘に依存しており、「初回面談で何を伝え、何を確認するか」「クロージングまでの流れ」が仕組みとして整理されていないケースが多く見られます。属人的な営業力に頼る体制のままでは、担当者が変わるたびに成果が不安定になり、機会損失も生まれやすくなります。
Make Houseでは、集客から契約までのプロセスを見直し、初回面談でのヒアリング・提案・クロージングの流れを仕組み化することで、契約率を安定的に高めるご支援をしております。まずは自社の営業プロセスのどこに改善余地があるか、一緒に整理させていただければと思います。
【契約率を、15%から50%へ。】
15分で現在の契約率を整理し、自社で見直すべきポイントをお伝えします。