USERFUL INFORMATION
「OBからの紹介受注がない」「紹介受注が減ってきた」「地域からの紹介を増やしたい」——紹介は成約率が最も高いルートであるにもかかわらず、以前のように自然に発生しなくなったというお悩みを抱える工務店様は少なくありません。背景には、以前は信頼関係で成立していた紹介が、今はお客様自身がSNSや動画で情報を集めて条件に合う会社を選ぶ時代に変わってきたことがあります。
紹介を増やすには、OB客との関係を引渡し後も継続的に育てること、現場の職人や協力会社まで含めて「全員営業マン」の意識を持たせること、そして地域活動や社長自身の対外活動を通じて接点を広げていくことが欠かせません。紹介に頼るだけでなく、紹介したくなる・選ばれる商品やメニューを併せて用意することも重要なポイントです。
Make Houseでは、御社の現在の紹介受注の状況を踏まえたうえで、どこから着手すべきかを一緒に整理させていただけます。まずは15分の面談で、現状を確認してみませんか。
【集客を、2倍に。】
15分で現在の集客状況を整理し、自社で見直すべきポイントをお伝えします。